ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證

項(xiàng)目簡介：ISO/IEC 20000，即IT服務(wù)管理體系，是國際上首個(gè)公認(rèn)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。無論企業(yè)規(guī)模如何、從事哪個(gè)行業(yè)，都需要符合成本效益、可靠、穩(wěn)定和有效的IT服務(wù)。在管理內(nèi)部IT服務(wù)或是作為外包服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，實(shí)施ISO/IEC 20000 IT體系可以讓您實(shí)現(xiàn)所有上述目標(biāo)。此外，您還可以使信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（ITIL）達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，使IT服務(wù)針對需求準(zhǔn)確定位。為幫助組織響應(yīng)不斷增長的服務(wù)需求和不斷變化的服務(wù)交付環(huán)境，ISO/IEC 20000-1:2011現(xiàn)已更新并由ISO/IEC 20000-1:2018取代。已通過ISO/IEC 20000-1:2011認(rèn)證的組織將有三年的時(shí)間過渡到ISO/IEC 20000-1:2018。 2021年9月29日之后，ISO/IEC 20000-1:2011證書將不再有效。