一、Woolworths驗廠工廠審核概述
1.Woolworths驗廠質量保證的消費品和道德標準
所有工廠都必須符合“Woolworths質量保證(WQA)消費品供應商標準”的要求。這項標準概述了我們與制定并實施有效的質量管理體系有關的要求，其關鍵目標是在為Woolworths 供應產(chǎn)品的工廠內制造安全、優(yōu)質、始終如一的產(chǎn)品。
所有工廠都必須遵守Woolworths 的道德采購政策。這項政策來自道德貿易組織(ETI)和國際勞工組織(ILO)。
2.Woolworths Limited 致力于維護人權、公平的工作條件及環(huán)境保護。
在我們與客戶及其他利益相關者的交易中以最高法律、精神和道德標準維護我們的聲譽對于我們的持續(xù)成功至關重要。該項政策的制定是為了弘揚我們誠信、信任和負責任行為的核心價值觀。
Woolworths 致力于與我們的供應商的緊密合作，以幫助其符合Woolworth 的道德采購政策并在為Woolworths 供應產(chǎn)品的工廠內改善工作條件。
3.鋰電池的供應
由于不合格的或粗制濫造的鋰電池所造成的極度危險，Woolworths 堅決要求直接供應鋰電池的所有工廠都須經(jīng)過UL認證。如果鋰電池是產(chǎn)品的一部分并由分包商供應給組裝工廠，這個分包供應商也必須經(jīng)過UL認證。
4.WQA消費品和道德工廠審核程序
在所有“嚴重的”或“有風險的”不符合項完結并且達到“黃色”批準或“有條件批準”狀態(tài)前，不得進行生產(chǎn)。
· Woolworths的一位代表將對為Woolworths 供貨的所有工廠進行初始考察，以審查工廠的能力及與WQA 標準和道德采購政策有關的可能合規(guī)情況。
· 所有工廠均必須填寫工廠審核前調查表(FPAQ)。在獲得任何業(yè)務前，必須將FPAQ 提交給Woolworths 質量保證團隊。一旦完成您的工廠的初始考察，Woolworths 將發(fā)給您FPAQ。
· 在工廠順利完成初始考察及獲得任何業(yè)務后，將要求對其進行WQA 消費品和道德審核。
· 供應商將負責支付在每個設施進行審核的費用。工廠必須與Woolworths 批準的認證機構直接協(xié)商審核費用和支付方法。
· 在完成WQA 消費品和道德審核后，工廠必須完結所有“嚴重的”或“具有風險的”不符合項并使其達到“黃色”或“有條件批準”等級，才能被允許進入生產(chǎn)。
5.審核豁免方案
Woolworths 已經(jīng)同意4項方案可以作為豁免以代替我們的當前道德審核：WRAP、BSCI、ICTI 或SA8000。一旦經(jīng)過確認，提供可證明合規(guī)的、當前批準的審核報告(根據(jù)方案)的工廠將豁免審核的道德部分。但woolworths驗廠不接受對審核方案中WQA 部分的豁免。
二、 Woolworths沃爾沃斯驗廠工廠審核程序
1.經(jīng)核準的認證機構
Woolworths Limited 已經(jīng)授權以下多家認證機構代表我們進行WQA 消費品和道德審核;
· 適用于我們供應商的標準審核費率，然而，您也有權就進一步的折扣或優(yōu)惠費率與其協(xié)商。
2.審核時間安排
2.1 一旦您將填完的FPAQ交還給Woolworths，包括您指定的認證機構，Woolworths 將根據(jù)您的需要通知進行審核的認證機構。
2.2 請將填完的FPAQ發(fā)給您的采購聯(lián)系人或：consumergoodsquality@woolworths.com.au。
2.3 您指定的認證機構將直接與您聯(lián)系，以安排適合雙方時間的審核。
2.4 估計的審核費用和支付方式應在供應商與認證機構之間進行協(xié)商。
2.5 重要事項：供應商有責任按照支付條款直接向其指定的認證機構支付費用。Woolworths不會為工廠審核支付費用。
3.更換認證機構
如果您希望更換您指定的認證機構，您需要發(fā)送電子郵件至consumergoodsquality@woolworths.com.au 與Woolworths 審核團隊聯(lián)系，我們才能審批您的認證機構變更，我們將考慮以下各項：
· 您在預定審核前3個月不更換當前認證機構
· 不欠當前認證機構的未支付費用
· 與當前認證機構完結了任何未完結的糾正措施計劃
4.進行審核
4.1 根據(jù)您的工廠規(guī)模及員工人數(shù)，預期初始審核需要1-2天，由1-2位審核人員收集所需的信息。
4.2 工廠質量保證核對檢查表將協(xié)助您準備審核人員在進行審核之前需要查看的所有必需文件。
5. 審核結果
完成的WQA消費品或道德審核可產(chǎn)生3種可能的結果。點擊查看：沃爾沃斯驗廠結果判定
6.糾正措施計劃
6.1 糾正措施計劃(CAP)是由于在審核過程中出現(xiàn)的不符合項而經(jīng)雙方約定的一系列糾正措施。
6.2 如果審核人員在審核過程中發(fā)現(xiàn)不符合項，將在總結會議上向供應商提交一份書面的糾正措施計劃。
6.3 這份糾正措施計劃將含有工廠需要的糾正措施、完結不符合項所需的證據(jù)及時間安排。糾正措施計劃也必須經(jīng)過工廠同意和簽署。
6.4 由審核人員確定并經(jīng)工廠同意的完結糾正措施計劃的時間安排，將因不符合項或所需糾正措施的復雜性而各有不同。
7.完成糾正措施計劃
7.1 根據(jù)糾正措施的性質，可能會需要進行重新審核。這將在糾正措施計劃中被提及。如果出現(xiàn)嚴重的不符合項，工廠需要進行后續(xù)審核，以確保這些不符合項的完結。
7.2 對于不需要后續(xù)審核的糾正措施，工廠仍將需要為審核人員提供已經(jīng)完成糾正措施的證據(jù)。這可以采用照片、文件等形式。當發(fā)出糾正措施計劃時，完成所需的適當證據(jù)將經(jīng)過審核人員和供應商的同意。
7.3 一旦審核人員和Woolworths Limited 對經(jīng)過調整的所有糾正措施感到滿意，審核人員將更新審核的結果。
7.4 不符合項完結的最長允許時間為：
關鍵 – 7 天
嚴重 – 30 天
輕微 - 90 天
7.5 重要：工廠必須在被允許投入生產(chǎn)前完結所有“嚴重”或“具有風險”的不符合項并達到“黃色”或“有條件批準”等級。
8.持續(xù)審核
工廠將需要進行持續(xù)審核，以確保維持安全及質量管理體系。為了有助于鼓勵完結不符合項并不斷改善系統(tǒng)，將適用上述審核頻率。
9.特殊和或突擊審核
9.1 Woolworths 保留隨時在任何工廠進行特殊和或突擊審核的權利。
9.2 Woolworths 將自行決定任何特殊和或突擊審核的范圍，而審核費用將由供應商承擔。
9.3 特殊和或突擊審核可以未經(jīng)通告也可經(jīng)過通告，并且可以由Woolworths 指定的任何認證機構進行。
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