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驗(yàn)廠認(rèn)證輔導(dǎo)
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Apple蘋果驗(yàn)廠供應(yīng)商行為準(zhǔn)則


2021/9/10 17:14:06

  Apple承諾確保在供應(yīng)鏈中提供安全的工作環(huán)境,給予員工尊嚴(yán)和尊重,并采用對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)的制造流程。Apple 的供應(yīng)商(“供應(yīng)商”)在其一切行為活動(dòng)中,都有義務(wù)完全遵守所在國(guó)家/地區(qū)的法律、規(guī)定和法規(guī)來(lái)經(jīng)營(yíng)。此供應(yīng)商行為準(zhǔn)則(“準(zhǔn)則”)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,應(yīng)用了國(guó)際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和環(huán)保意識(shí)。

  Apple要求供應(yīng)商通過(guò)使用下面介紹到的管理系統(tǒng)來(lái)執(zhí)行此準(zhǔn)則。Apple可能會(huì)在預(yù)先通知或不通知的情況下前往(和/或委派外部監(jiān)察員前往)查看供應(yīng)商的設(shè)施,以評(píng)估供應(yīng)商是否遵守本準(zhǔn)則,并審計(jì)供應(yīng)商的工資、工時(shí)、工資單及其他員工記錄和實(shí)踐情況。違反此準(zhǔn)則, 可能會(huì)導(dǎo)致 Apple 立即停止與 Apple 供應(yīng)商的合作關(guān)系,并采取法律行動(dòng)。

  《Apple供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》效仿了《電子行業(yè)行為準(zhǔn)則》,且引用了其中的原句。我們?cè)谥贫ù藴?zhǔn)則時(shí)參考了諸如《世界人權(quán)宣言》(UDHR) 的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),以及由國(guó)際勞工組織 (ILO)、社會(huì)責(zé)任國(guó)際 (SAI) 和英國(guó)道德貿(mào)易組織 (ETI) 等頒布的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),這些標(biāo)準(zhǔn)也可以作為獲取更多信息的有效來(lái)源。另外,我們也在此準(zhǔn)則的結(jié)尾處提供了參考文獻(xiàn)的完整列表。作為對(duì)此準(zhǔn)則的一個(gè)延伸,Apple 制定了一系列詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),闡明我們對(duì)遵守這些標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  一、勞動(dòng)權(quán)益和人權(quán)

  供應(yīng)商必須按照國(guó)際社會(huì)的相關(guān)規(guī)定,維護(hù)員工的人權(quán)和尊嚴(yán),充分尊重員工。

  反歧視

  供應(yīng)商不得因員工的民族、膚色、年齡、性別、性取向、種族、殘疾、宗教、政治面貌、會(huì)員身份、國(guó)籍或婚姻狀況,在諸如求職、晉升、嘉獎(jiǎng)、派遣培訓(xùn)、工作分配、工資、福利、 懲戒及終止雇傭關(guān)系等雇傭行為中歧視任何員工。供應(yīng)商不得要求懷孕員工接受驗(yàn)孕檢查,或歧視懷孕員工,除非有適用的法律法規(guī)規(guī)定或出于謹(jǐn)慎保護(hù)工作場(chǎng)所安全的目的。此外, 供應(yīng)商不得要求員工或即將成為員工的人員進(jìn)行可能帶有歧視意圖的體檢,除非適用的法律或法規(guī)要求,或者出于謹(jǐn)慎保護(hù)工作場(chǎng)所安全的目的。

  公平對(duì)待所有員工

  供應(yīng)商必須承諾提供一個(gè)不存在任何騷擾的工作環(huán)境。員工進(jìn)入或離開(kāi)公司提供的設(shè)施后, 供應(yīng)商不得威脅員工或使員工遭受殘酷的或非人道的待遇,其中包括性騷擾、性虐待、體罰、心理脅迫、肉體脅迫、口頭謾罵或不合理的限制。供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)禁工作場(chǎng)所中的騷擾和不合法的歧視行為。

  防止雇傭非自愿勞工和販賣人口

  供應(yīng)商不得販賣人口或雇傭任何形式的奴隸、強(qiáng)迫性勞工、抵債性質(zhì)的勞工、契約勞工或監(jiān)獄勞工。這包括以剝削為目的,以恐嚇、暴力、脅迫、誘拐、欺詐或使用利益通過(guò)任何人來(lái)控制 他人等手段,進(jìn)行人口的運(yùn)輸、窩藏、招聘、轉(zhuǎn)讓或收受。所有工作均必須是自愿的,并且所 有員工都應(yīng)享有在以合理的理由通知供應(yīng)商后,離職或終止雇傭關(guān)系的自由。供應(yīng)商不得以雇傭條件為由,要求員工交出任何由政府頒發(fā)的身份證明、護(hù)照或工作許可證。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)確保,向其提供員工的第三方勞工代理遵守該準(zhǔn)則的相關(guān)規(guī)定以及輸出/輸入勞工的國(guó)家/地區(qū)的相關(guān)法律(以在保護(hù)員工合法權(quán)益方面較為嚴(yán)格的法律法規(guī)為準(zhǔn))。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)確保,與直接生產(chǎn)工人和合同工簽訂的合同中都以員工能夠理解的語(yǔ)言明確闡述了雇傭條件。如果員工需要支付與獲得雇傭相關(guān)的費(fèi)用,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)支付超出相當(dāng)于是員工一個(gè)月預(yù)期凈工資數(shù)量的所有費(fèi)用和支出。這類費(fèi)用和支出包括(但不限于)與招聘相關(guān)的支出、安置直接生產(chǎn)工人和合同工的支出。

  避免雇傭未到法定年齡的勞工

  嚴(yán)禁雇傭童工。供應(yīng)商不得雇傭童工。勞工可被雇傭或可工作的最低年齡應(yīng)當(dāng)為 15 周歲, 所在國(guó)家/地區(qū)的法定最低雇傭年齡,或在該國(guó)家/地區(qū)完成義務(wù)教育的年齡(以所規(guī)定的齡較高者為準(zhǔn))。該準(zhǔn)則并未禁止學(xué)徒在合法的工作場(chǎng)所參與工作這一項(xiàng)內(nèi)容,此項(xiàng)內(nèi)容 符合 ILO 最低年齡公約(第 138 號(hào))的第 6 款條款,或者說(shuō),學(xué)徒所從事的此類輕量工作符合 ILO 最低年齡公約(第 138 號(hào))的第 7 款條款。

  青少年勞工保護(hù)

  供應(yīng)商可以雇用超過(guò)適用的法定最低工作年齡但不滿 18 周歲的青少年,但同時(shí)要符合 ILO最低年齡公約(第 138 號(hào))的規(guī)定,不得安排他們從事可能有損健康、安全或道德的工作。

  工作時(shí)間

  除緊急或特殊情況以外,員工每周的工作時(shí)間不得超過(guò) 60 小時(shí)(其中包括加班時(shí)間),并且應(yīng)當(dāng)允許員工每七天至少休息一天。所有加班均應(yīng)是自愿的。在任何情況下,員工每周的工作 時(shí)間均不得超過(guò)適用的法律法規(guī)所規(guī)定的最長(zhǎng)工作時(shí)間。

  工資和福利

  供應(yīng)商必須至少要為所有員工發(fā)放適用的法律法規(guī)所規(guī)定的最低工資,并提供所有法定福利。 供應(yīng)商除了必須支付員工正常工作時(shí)間應(yīng)得的報(bào)酬以外,還必須根據(jù)適用的法律法規(guī)所規(guī)定的 保險(xiǎn)(加班)費(fèi)率支付員工加班的報(bào)酬。供應(yīng)商不得將扣除工資作為一種懲戒方法。供應(yīng)商必須提供假期、休假以及適用的法律法規(guī)所規(guī)定的節(jié)假日。供應(yīng)商必須及時(shí)支付員工工資,并且必須明確向員工講明支付工資的依據(jù)。

  集會(huì)自由

  按照適用的法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定及許可,供應(yīng)商必須尊重員工自由組織各類協(xié)會(huì)的權(quán)利、根據(jù)自己的意愿成立及加入員工組織的權(quán)利、選舉代表的權(quán)利以及進(jìn)行集體協(xié)商的權(quán)利。供應(yīng)商不得因會(huì)員身份在進(jìn)行雇傭時(shí)予以區(qū)別對(duì)待,尤其是不得要求員工以放棄會(huì)員身份或同意不加入?yún)f(xié)會(huì)為條件來(lái)?yè)Q取雇傭,不得因?yàn)闀?huì)員身份或以業(yè)余時(shí)間(或者在工作時(shí)間內(nèi),如果供應(yīng)商 已同意此類活動(dòng)或符合適用的法律法規(guī)要求)參與協(xié)會(huì)活動(dòng)為由解雇或以其他方式歧視員工。根據(jù)適用的法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,供應(yīng)商必須保護(hù)建立、經(jīng)營(yíng)或管理員工組織的行為,以使其免受干涉。

  二、健康和安全

  Apple認(rèn)識(shí)到,將健全的健康和安全管理實(shí)踐融入到業(yè)務(wù)的各個(gè)方面是保持更高士氣和生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品的關(guān)鍵。供應(yīng)商應(yīng)承諾為其所有的員工提供安全的工作條件并營(yíng)造健康的工作環(huán)境。

  預(yù)防工傷

  供應(yīng)商應(yīng)盡可能地消除有形危險(xiǎn)。在無(wú)法消除有形危險(xiǎn)的情況下,供應(yīng)商必須提供適當(dāng)?shù)墓こ? 控制,例如物理保護(hù)措施、聯(lián)鎖裝置和防護(hù)欄。在無(wú)法提供適當(dāng)?shù)墓こ炭刂频那闆r下,供應(yīng)商 必須建立適當(dāng)?shù)墓芾砜刂?,例如安全工作程序。在任何情況下,供應(yīng)商均應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)? 個(gè)人防護(hù)裝備。在管理層充分解決問(wèn)題之前,員工不應(yīng)因提出安全方面的顧慮而受到懲罰, 并且員工有權(quán)拒絕在不安全的工作條件下工作,而不必?fù)?dān)心會(huì)遭到報(bào)復(fù)。

  防止接觸化學(xué)品

  供應(yīng)商應(yīng)確定、評(píng)估和控制員工對(duì)危險(xiǎn)的化學(xué)、生物和物理制劑的接觸。供應(yīng)商必須盡可能地 消除化學(xué)性危害。在無(wú)法消除化學(xué)性危害的情況下,供應(yīng)商必須提供適當(dāng)?shù)墓こ炭刂?,例如封閉系統(tǒng)和通風(fēng)設(shè)備。在無(wú)法提供適當(dāng)?shù)墓こ炭刂频那闆r下,供應(yīng)商必須建立適當(dāng)?shù)墓芾砜刂?,例如安全工作程序。在任何情況下,供應(yīng)商均應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備。

  緊急情況的預(yù)防、預(yù)備和應(yīng)變

  供應(yīng)商應(yīng)預(yù)見(jiàn)、確定和評(píng)估緊急情況和事件,通過(guò)實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃和應(yīng)變程序(包括緊急情況 報(bào)告、員工通知和撤離程序、員工培訓(xùn)和演習(xí)、適當(dāng)?shù)募本仍O(shè)備、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測(cè)和滅火設(shè)備、足夠的出口設(shè)施以及恢復(fù)計(jì)劃),最大限度地減少影響。如美國(guó)海關(guān)網(wǎng)站(www.cbp.gov) 中所述,供應(yīng)商應(yīng)將 C-TPAT 安全標(biāo)準(zhǔn)融入其業(yè)務(wù)流程。

  職業(yè)安全程序和系統(tǒng)

  供應(yīng)商應(yīng)建立用于管理、跟蹤和報(bào)告工傷及職業(yè)病的程序和系統(tǒng)。此類程序和系統(tǒng)應(yīng)鼓勵(lì)員工 報(bào)告、歸類、記錄受傷和疾病實(shí)例,調(diào)查實(shí)例以及實(shí)施糾正措施來(lái)消除產(chǎn)生這些實(shí)例的原因。 此外,還應(yīng)提供必要的醫(yī)治,并幫助員工盡快地返回工作崗位。

  工效學(xué)

  供應(yīng)商應(yīng)確定、評(píng)估和控制員工接觸對(duì)身體條件要求高的工作,包括人工物料處理、搬運(yùn) 重物、長(zhǎng)時(shí)間站立和高重復(fù)性或高強(qiáng)度的裝配任務(wù)。

  宿舍與食堂

  供應(yīng)商應(yīng)為員工提供干凈的盥洗設(shè)施和飲用水、衛(wèi)生的食物和儲(chǔ)存設(shè)施。由供應(yīng)商或第三方代理提供的員工宿舍應(yīng)安全衛(wèi)生,具備足夠的緊急出口、足夠的供暖和通風(fēng)設(shè)備,并提供合理 的私人空間和合理的出入權(quán)利。

  健康和安全交流

  為了營(yíng)造安全的工作環(huán)境,供應(yīng)商應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌?chǎng)所健康和安全信息及培訓(xùn),包括以員工主要使用的語(yǔ)言編寫的健康和安全信息及警告。供應(yīng)商應(yīng)以員工主要使用的語(yǔ)言張貼材料安全數(shù)據(jù)表,以便告知員工在工作場(chǎng)所中所使用的所有危險(xiǎn)物質(zhì)或有毒物質(zhì),并對(duì)將在工作場(chǎng)所中接觸到這些物質(zhì)的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。

  員工健康和安全委員會(huì)

  鼓勵(lì)供應(yīng)商發(fā)起和支持員工健康和安全委員會(huì),以便強(qiáng)化持續(xù)的健康和安全教育,并鼓勵(lì)員工提出工作場(chǎng)所中有關(guān)健康和安全的問(wèn)題。

  對(duì)環(huán)境的影響

  在Apple,環(huán)境因素是業(yè)務(wù)實(shí)踐不可分割的組成部分。供應(yīng)商應(yīng)致力于減少其設(shè)計(jì)、制造流程和廢物排放對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響。

  危險(xiǎn)物質(zhì)的管理和限制

  供應(yīng)商應(yīng)遵守 Apple 最新版本的《調(diào)控物質(zhì)規(guī)范》(069-0135),并遵守禁止或限制使用或處理特定物質(zhì)的所有適用的法律法規(guī)。為確保安全處理、移動(dòng)、存儲(chǔ)、回收、再次使用和處置這些物質(zhì),供應(yīng)商必須對(duì)釋放到環(huán)境中會(huì)造成危險(xiǎn)的物質(zhì)進(jìn)行辨別和管理,并按照適用的標(biāo)定法律法規(guī)進(jìn)行回收和處置。

  固體廢物處理

  供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)適用的法律法規(guī)要求,管理和處置經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的無(wú)害固體廢物。

  廢水和雨水處理

  供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)適用的法律法規(guī)要求,在排放經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的廢水之前,對(duì)其進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制和處理。供應(yīng)商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,防止從其設(shè)施流出的雨水造成污染。

  空氣排放管理

  在向空氣中排放經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物、帶懸浮粒的氣體、腐蝕性物質(zhì)、顆粒、破壞臭氧層類化學(xué)物質(zhì)以及燃燒產(chǎn)物之前,供應(yīng)商應(yīng)按照適用的法律法規(guī)的要求對(duì)其 進(jìn)行描述、監(jiān)測(cè)、控制和處理。

  環(huán)境許可和報(bào)告

  供應(yīng)商必須獲得、維護(hù)并保持當(dāng)前所有必需的環(huán)境許可(例如排放監(jiān)測(cè))和注冊(cè),并且必須 遵守此類許可的操作和報(bào)告要求。

  預(yù)防污染和減少資源的使用

  供應(yīng)商必須通過(guò)在其生產(chǎn)、維護(hù)和設(shè)施流程中實(shí)施適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施,以及通過(guò)回收、再次使用或替代材料,努力減少或消除固體廢物、廢水和空氣排放(包括與能源相關(guān)的間接空氣排放)。

  三、道德規(guī)范

  供應(yīng)商必須承諾在處理員工、供應(yīng)商和顧客問(wèn)題時(shí)采取最高標(biāo)準(zhǔn)的道德行為。

  商業(yè)信譽(yù)

  嚴(yán)禁任何形式的腐敗、敲詐和挪用行為。供應(yīng)商不得違反《反海外腐敗法》(FCPA)、任何國(guó)際反腐敗規(guī)定和所在國(guó)家/地區(qū)的適用的反腐敗法律法規(guī),并且不得參與任何形式的腐敗、 敲詐或挪用行為。供應(yīng)商不得行賄受賄,也不得使用其他手段獲取不當(dāng)利益。供應(yīng)商必須在 廣告、銷售和競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)原則。

  信息公開(kāi)

  供應(yīng)商必須按照適用的法律法規(guī)以及相應(yīng)的行業(yè)慣例,準(zhǔn)確記錄和公開(kāi)有關(guān)其業(yè)務(wù)活動(dòng)、 結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和業(yè)績(jī)的信息。

  舉報(bào)者保護(hù)和匿名投訴

  供應(yīng)商應(yīng)制定計(jì)劃,以確保保護(hù)供應(yīng)商和員工舉報(bào)者的機(jī)密性,并禁止對(duì)善意參與此類計(jì)劃的員工或拒絕接受違反《Apple供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》的訂單的員工進(jìn)行報(bào)復(fù)。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)提供匿名投訴機(jī)制,使員工可以報(bào)告對(duì)工作場(chǎng)所的不滿。

  參與社區(qū)建設(shè)

  鼓勵(lì)供應(yīng)商參與社區(qū)活動(dòng),以促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并為其經(jīng)營(yíng)所在社區(qū)的持續(xù)性發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

  供應(yīng)商必須尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán);保護(hù)顧客信息;并且必須以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方式轉(zhuǎn)讓技術(shù)和實(shí)際知識(shí)。

  四、管理層的承諾

  供應(yīng)商必須采用或建立旨在確保遵守本準(zhǔn)則和適用的法律法規(guī)的管理系統(tǒng),識(shí)別并降低相關(guān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并推動(dòng)持續(xù)性發(fā)展。ISO 14001、OHSAS 18001、歐盟生態(tài)管理與審計(jì)系統(tǒng)(EMAS) 可能是有用的資源。管理層的承諾應(yīng)包含以下要素:

  公司聲明

  企業(yè)社會(huì)與環(huán)境責(zé)任感聲明,申明供應(yīng)商承諾遵守規(guī)定,并保持持續(xù)發(fā)展,此聲明以當(dāng)?shù)刂饕褂玫恼Z(yǔ)言張貼在供應(yīng)商的所有工作場(chǎng)所。

  管理責(zé)任和義務(wù)

  明確指定負(fù)責(zé)確保實(shí)施的公司代表,并對(duì)供應(yīng)商管理系統(tǒng)的狀況進(jìn)行定期審查。

  風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理

  建立一個(gè)完整的流程,以識(shí)別與供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)境、健康和安全、商務(wù)道德規(guī)范、人工、人權(quán)和法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確定每種風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性,并實(shí)施適當(dāng)?shù)某绦蚝臀锢砜刂拼胧?,以確保合規(guī)及控制已發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。健康和安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估必須包括倉(cāng)庫(kù)和儲(chǔ)存設(shè)施、廠房和輔助設(shè)備設(shè)施、實(shí)驗(yàn)室和測(cè)試區(qū)、洗手間、廚房、餐廳和員工宿舍。

  具有實(shí)施計(jì)劃和措施的績(jī)效目標(biāo)

  書面標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效目標(biāo)、目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,并包括根據(jù)這些目標(biāo)對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行的定期評(píng)估。

  審計(jì)與評(píng)估

  定期自我評(píng)估,以確保供應(yīng)商、其分包商及其下級(jí)供應(yīng)商遵守本準(zhǔn)則和適用的法律法規(guī)。

  文檔和記錄

  供應(yīng)商應(yīng)制定相關(guān)流程,用于識(shí)別、監(jiān)控并理解適用的法律法規(guī)和本準(zhǔn)則規(guī)定的其他要求。 供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)適用的法律法規(guī)的要求,獲取、維護(hù)并保留當(dāng)前有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。供應(yīng)商應(yīng)制定創(chuàng)建文檔和記錄的流程,以確保遵守法規(guī)并遵守本準(zhǔn)則,并用適當(dāng)?shù)谋C苄源胧┍Wo(hù)隱私。

  培訓(xùn)和溝通

  供應(yīng)商應(yīng)制定適當(dāng)?shù)闹鞴芎蛦T工培訓(xùn)計(jì)劃,用于實(shí)施供應(yīng)商的政策、流程并實(shí)現(xiàn)改進(jìn)目標(biāo)。 供應(yīng)商應(yīng)制定一個(gè)用于向員工、供應(yīng)商與顧客清晰且準(zhǔn)確地傳達(dá)自身績(jī)效、實(shí)踐和預(yù)期等信息的流程。

  員工反饋

  供應(yīng)商應(yīng)制定一個(gè)持續(xù)的流程,用于獲得有關(guān)本準(zhǔn)則流程和實(shí)施情況的反饋,以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

  糾正措施流程

  供應(yīng)商應(yīng)針對(duì)由內(nèi)部或外部審計(jì)、評(píng)估、檢查、調(diào)查或?qū)彶榘l(fā)現(xiàn)的不足之處,制定一個(gè)可以 及時(shí)進(jìn)行糾正的流程。

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