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第二期

BSCI社會責(zé)任發(fā)展論壇

金版教材首次發(fā)行

BSCI背景篇

BSCI是什么？

1.商界社會責(zé)任倡議

（ 2014年3月前名稱：倡議商界遵守社會責(zé)任組織）

• BUSINESS SOCIAL COMPLIANCE INITIATIVE

2.BSCI是以上四個英文單詞的首個字母的縮寫。2002年，以布魯塞爾為總部的歐洲對外貿(mào)易協(xié)會ForeignTrade Association (FTA)開始建立一個共享平臺以統(tǒng)一歐洲國家關(guān)于社會責(zé)任的不同的行為規(guī)范和監(jiān)督系統(tǒng)。提出歐洲國家遵守社會責(zé)任監(jiān)督系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

• A.2002年及2003年間，歐洲零售商及其它協(xié)會舉行多次的會議以決定監(jiān)督系統(tǒng)的架構(gòu)。

• B.2003年3月，F(xiàn)TA正式成立倡議商界遵守社會責(zé)任組織（BSCI），并開發(fā)歐洲社會責(zé)任監(jiān)督工具及程序。

• C.2004年春天，BSCI監(jiān)督系統(tǒng)正式實施，成為歐洲供應(yīng)鏈最主要的監(jiān)督執(zhí)行社會責(zé)任的平臺。

• D.BSCI 行為守則版本變化：2004→2009→2014版。

3.全球社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)大環(huán)境

4.BSCI 與SA8000的關(guān)系

• 社會責(zé)任國際組織（SAI）  一個旨在制訂改善工作場所的全球標(biāo)準(zhǔn)的非營利性人權(quán)組織。 SAI已針對社會責(zé)任制定了SA8000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，這是BSCI“業(yè)內(nèi)最佳實踐”標(biāo)桿。

(1). SA8000作為一項自愿性標(biāo)準(zhǔn)，適用于各行各業(yè)任何規(guī)模的組織或企業(yè)。SA8000的目的是確保有道德的商品和服務(wù)采購。該標(biāo)準(zhǔn)可取代或強(qiáng)化企業(yè)或行業(yè)特定的社會責(zé)任守則。SA8000設(shè)置了以下基本標(biāo)準(zhǔn)：童工、強(qiáng)迫勞動、健康與安全、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、歧視、懲戒、工作時間、報酬和管理體系。

(2). 社會責(zé)任認(rèn)證服務(wù)（SAAS）是一個認(rèn)證機(jī)構(gòu)，其建立旨在認(rèn)證和監(jiān)督企業(yè)，證明他們符合社會標(biāo)準(zhǔn)，包括針對講道德的勞動條件的SA8000標(biāo)準(zhǔn)。SAAS從1997年起作為SAI的一個部門，并于2007年正式組建為非營利性組織。

(3). BSCI鼓勵工廠申請SA8000認(rèn)證。通過SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的工廠可以免于BSCI審核。

5.BSCI基本原則

BSCI申請篇

一.幾個BSCI術(shù)語

• 1.BSCI參與者  參與BSCI的歐洲對外貿(mào)易協(xié)會（FTA）的普通會員。

• 2.利益相關(guān)者 被影響及可能影響某個組織的產(chǎn)品、運(yùn)營、市場、行業(yè)和結(jié)果的某些方面的個人、群體或組織。利益相關(guān)者可以是內(nèi)部的（例如員工）或外部的（例如客戶、供應(yīng)商、股東、金融家、工會、非政府組織、媒體、政府或當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)）。

• 3.供應(yīng)商是指在一個供應(yīng)鏈中提供商品或服務(wù)的個人或法人實體。他們不一定是商品的分銷商，也不一定是商品的生產(chǎn)商，可能不是商品的擁有者（如代理商、貿(mào)易商），也可能是商品的擁有者（進(jìn)口商）。

• 4.分包商 簽訂合同以履行他人承包的部分或全部義務(wù)的個人或法人實體。對BSCI而言，是指由生產(chǎn)商指定的，全部或部分接管商品最終生產(chǎn)的商業(yè)伙伴。

• 5.次級供應(yīng)商 對BSCI而言，次級供應(yīng)商是指向生產(chǎn)商或其分包商供貨的企業(yè)，但次級供應(yīng)商不承擔(dān)生產(chǎn)商的合同義務(wù)。

• 6.供應(yīng)鏈 以物理或虛擬的方式將產(chǎn)品或服務(wù)從供應(yīng)商移交給客戶，所涉及的組織、人員、活動、信息和資源的協(xié)。調(diào)體系。對BSCI而言，供應(yīng)鏈由BSCI參與者的主要商業(yè)伙伴組成

• 7.級聯(lián)效應(yīng)  因一個行為影響到一串相互作用或相互依存的組成或關(guān)系而引起的一連串不可預(yù)料的事件。

級聯(lián)效應(yīng)可導(dǎo)致一連串不斷升級的事件，越是發(fā)展到后來，越難以阻止。對BSCI而言，BSCI參與者應(yīng)努力激發(fā)正面的級聯(lián)效應(yīng)，促進(jìn)商業(yè)伙伴遵守BSCI行為守則。二、BSCI平臺介紹

三、為什么我們要進(jìn)行BSCI審核？

1. Because all BSCI Participants havecommitted to a unified standard and this includes auditing all supply chainwithin a certain period and with certain results. 因為所有BSCI參與者已承諾遵守一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，包括在一定時期審核整個供應(yīng)鏈并得到某個結(jié)果。

2. Normally the initial audit serves as asurvey or diagnostic measure, which helps the auditor and company to arrangethe necessary correction measures. 通常，第一次審核就像一次調(diào)查或診斷性測量，這幫助審核員和公司安排必要的糾正手段。

四、誰需要進(jìn)行BSCI監(jiān)督審核？

對BSCI而言，并非所有商業(yè)伙伴都必須納入BSCI監(jiān)控流程，但至少應(yīng)涵蓋主要商業(yè)伙伴。

這里的“主要”是指如下商業(yè)伙伴（尤其是生產(chǎn)商）：

1.給定某類產(chǎn)品或服務(wù)的主要提供者2.對人權(quán)有重大負(fù)面影響（尤其是勞動相關(guān)的）的商業(yè)伙伴。

不受審核監(jiān)控的商業(yè)伙伴：

包括代理、貿(mào)易商和進(jìn)口商、以及不受審核監(jiān)控的生產(chǎn)商。

五、誰啟動BSCI 審核？

BSCI審核可以由BSCI參與者發(fā)動。審核公司也可幫助申請BSCI審核。

六、誰付BSCI審核費(fèi)用？

這取決于BSCI參與者公司具體的政策，請與要求審核的BSCI參與者討論。

七、BSCI 審核花多少錢？

BSCI沒規(guī)定審核價格。

審核由BSCI批準(zhǔn)的第三方審核公司進(jìn)行。審核費(fèi)會因不同的審核公司和工廠地點而不同。

審核時長如下：

BSCI 審核花多少錢？

總審核費(fèi)= 人天數(shù)*單價+ 文件審核人天數(shù)*單價+審核員差旅費(fèi)+ VAT 6% （in China）+銀行轉(zhuǎn)賬費(fèi)

BSCI審核機(jī)構(gòu)哪些

BSI

BV

HKQAA

Intertek

SGS

Test Audtorps

Tuv Nord Group

TUV Rheinland

TUVSUD

UL

BSCI審核有哪些類型

• 1. 半通知審核形式（2017年1月14日開始，這是BSCI平臺審核申請的默認(rèn)審核類型，為生產(chǎn)商提供四週的窗口期）

• 2. 不通知審核形式（BSCI參與者也可申請突擊審核）

• 3. 全面通知審核形式（BSCI參與者往往是RSPHOLDER.可以選擇審核以全面通知的形式進(jìn)行。)

一、當(dāng)生產(chǎn)商被安排審核，生產(chǎn)商還會收到通知嗎？

• 1.全面通知審核：您還會收到“審核已經(jīng)安排”的郵件通知，會顯示“Auditin Progress 審核進(jìn)行中”

• 2.突擊審核/完全未通知審核：“Auditin Progress 審核進(jìn)行中”會顯示“No否”，您不會看到“ViewRequest查看審核”按鈕，也不會收到“審核已經(jīng)安排”的郵件通知。

• 3.半通知審核：“Auditin Progress 審核進(jìn)行中”會顯示“Yes有”，但您不會收到“審核已經(jīng)安排”的郵件通知。您將會收到以下郵件通知：貴司將會進(jìn)行半通知審核，請?zhí)顚憻o法進(jìn)行審核的日期。

二、生產(chǎn)商可以選擇UnavailableDates的天數(shù)有多少？

• 1.您可以選擇4天不能進(jìn)行審核。

• 2.這些日期可以是連續(xù)（例如：2017年2月1,2,3,4日）或是分開的日期（例如：2017年2月4,15,16,22日），必須在審核安排時間段內(nèi)。

三、生產(chǎn)商如何傳達(dá)他不能進(jìn)行審核的日期？

• 1.一旦審核公司輸入“審核安排時間段”，生產(chǎn)商在BSCI平臺上收到通知。通過點擊此通知中的鏈接，生產(chǎn)商可以在該時間段中填寫4個日期，在此期間審核公司將無法進(jìn)行審核。

如果生產(chǎn)商在審核員來進(jìn)行審核時無法配合，是否可以拒絕接受審核？

• 2.是可以的，不過只限通過平臺與審核公司溝通無法進(jìn)行審核的日期。否則，當(dāng)審核員來訪時而您拒絕接受審核的話，會被視為拒絕訪問。

• 3.您可以預(yù)計不能進(jìn)行審核的日子并通過BSCI平臺通知審核公司，這樣可以預(yù)防工廠無法配合審核的事情發(fā)生。

四、和BSCI參與者沒有業(yè)務(wù)往來的生產(chǎn)商可以要求BSCI監(jiān)督審核嗎？

• No, all BSCI audits must be initializedby a BSCI Participant, working with the particular producer.

• 不能。 所有BSCI監(jiān)督審核必須由BSCI參與者啟動，和其特定的生產(chǎn)商一起工作。

五、什么時候做復(fù)核？

• 1.如果審核結(jié)果是A，兩年內(nèi)再審核。

• 2.如果審核結(jié)果是B，兩年內(nèi)再審核。

• 3.如果審核結(jié)果是C，一年內(nèi)再審核。60天內(nèi)交CAP。

• 4.如果審核結(jié)果是D，最遲一年內(nèi)再審核。60天內(nèi)交CAP。但生廠商要求跟進(jìn)審核最早要有兩個月新的工資記錄可看。

• 5.如果審核結(jié)果是E（無零容忍），最遲一年內(nèi)再審核。但BSCI參與者必需密切注意其改善過程。

• 6.對結(jié)果C/D/E(無零容忍）, 如果一年內(nèi)沒有安排跟進(jìn)審核 就要安排全面審核

六、復(fù)審會檢查什么？

• Are-audit covers only areas where deviations have been identified。

• 1.復(fù)審只覆蓋上次被發(fā)現(xiàn)有偏差的區(qū)域。

• Ifadditional observations are made during the audit, they will be included alsoin the CAP and report。

• 2.在復(fù)審中額外的發(fā)現(xiàn)也會被包括在改善計劃和報告中。

BSIC執(zhí)行流程

審核結(jié)果有幾種？

A(Outstanding)：13個表現(xiàn)區(qū)域至少有7個區(qū)域結(jié)果是A,不能有C,D,E問題。

B(Good): 13個表現(xiàn)區(qū)域不能多于3個區(qū)域被評為C,不能有D,E問題。

C(Acceptable): 13個表現(xiàn)區(qū)域不能多于2個區(qū)域被評為D,不能有E問題。

D(Insufficient): 13個表現(xiàn)區(qū)域不能多于6個區(qū)域被評為E。

E(Unacceptable): 13個表現(xiàn)區(qū)域有7個及以上區(qū)域被評為E。

ZeroTolerance: 有一個或多個零容忍問題存在。

BSCI零容忍項

• 1.童工，年齡未滿15周歲的工人（或者若該國規(guī)定的最低法定年齡，則是年齡未滿14周歲的工人）

• 2.未滿18周歲的工人遭受最惡劣形式的童工勞動（強(qiáng)迫勞動、賣淫、色情和非法活動）

• 3.強(qiáng)迫勞動和非人道待遇

• 4.不允許工人按自身意愿離開工作場所（車間），包括不按其意愿強(qiáng)迫他們加班工作

• 5.使用暴力或暴力威脅恐嚇工人，并迫使他們工作

• 6.非人道或有辱人格的待遇、體罰（包括性暴力）、精神或身體脅迫和/或言語虐待

• 職業(yè)健康與安全

• 7.對工人健康、安全和/或生命構(gòu)成迫切和主要威脅的職業(yè)健康與安全違規(guī)行為

• 8.不道德的商業(yè)行為

• 9.嘗試賄賂審核員

• 10.故意在供應(yīng)鏈中做出虛假陳述（如隱瞞生產(chǎn)車間）

• 11.所有問題必須符合下列條件方可被視為零容忍問題：

• 12.審核時公然出現(xiàn)的問題；事實且已經(jīng)證明

BSCI審核不發(fā)證書

BSCI外部審核流程

BSCI18項審核點違規(guī)項

用系統(tǒng)的方法能實現(xiàn)BSCI守則

• 1.政策與承諾 ------必須的

• 2.問責(zé) ------團(tuán)隊和負(fù)責(zé)人 （借助外腦建系統(tǒng)， 立足自身懂運(yùn)作）

• 3.目標(biāo) ------硬件、軟件到位，工人滿意和客戶滿意

• 4.指標(biāo) ------分解到部門及個人，融入企業(yè)骨髓 （企業(yè)文化）

• 5.管理方案 ------自下而上最佳

• 6.員工參與 ------代表員工的聲音，切實的體驗

• 7.培訓(xùn)，溝通 ------提升各級認(rèn)知和開拓視野，溝通以實現(xiàn)共同目標(biāo)

• 8.PDCA ------計劃、執(zhí)行、檢查、提升

• 9.內(nèi)審 ------檢查體系的執(zhí)行度

• 10.管理評審 ------檢驗體系的適用性、有效性和完整性

• 11.對外信息公布 ------對利益相關(guān)方發(fā)布，承諾持續(xù)改善

• 12.文件記錄 ------文控以被內(nèi)外調(diào)用

• 13.供應(yīng)鏈管理 ------ 傳達(dá)BSCI行為守則并監(jiān)督審核關(guān)鍵供應(yīng)廠商，分享和能力提升。

認(rèn)可BSCI的品牌商都無條件接受BSCI 結(jié)果嗎？

有如下幾種接受方式：

• 1.完全接受BSCI規(guī)則

• 接受BSCI審核報告， 按自己的風(fēng)險評估規(guī)則確定接受范圍并要求改善后接受結(jié)果。

• 2.限次數(shù)限審核公司接受BSCI審核報告。如第一次BSCI報告， 如某審核公司做的BSCI審核報告。

• 3.接受BSCI審核報告加上品牌要求的工廠及中間商對品牌特別關(guān)注領(lǐng)域的自評報告，品牌桌面審核通過即可。

• 4.其它方式， 如只認(rèn)可結(jié)果A和B。不接受結(jié)果C和D。

作為初次接觸BSCI，如何做好BSCI驗廠準(zhǔn)備工作？

推薦以下幾種方式：

• 1. 找專業(yè)的公司做好第一次自評和第三方評估的準(zhǔn)備。

• 2.找專業(yè)的公司培訓(xùn)自己的團(tuán)隊

• 3.自己培訓(xùn)和準(zhǔn)備，找專業(yè)的公司進(jìn)行陪審和溝通

• 4.完全自己全程負(fù)責(zé)。

• 5.不同方式，風(fēng)險不同！

驗廠和互聯(lián)網(wǎng)+思維模式

• 1.系統(tǒng)化：把社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、品質(zhì)體系和反恐責(zé)任系統(tǒng)化； 把產(chǎn)品合規(guī)和產(chǎn)品合格系統(tǒng)化等

• 2.模塊化： 運(yùn)用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)可攻，退可防。

• 3.個性化： 專項定制， 豐儉由人。單一特色項目，或集成別具一格。

• 4.智能化： 對接工廠現(xiàn)有現(xiàn)代化管理資源，助力企業(yè)管理升級。

• 5.信息化： 生成企業(yè)大數(shù)據(jù)。

選擇做BSCI可以減少驗廠次數(shù)節(jié)省成本？

• 是的。許多BSCI參與者都認(rèn)可BSCI報告。

• lALDI/ Argos / BB&B / C&A /Coop / Esprit / Metro Group / OBI / Target Australia / Walmart etc.

• 將會有大品牌跟風(fēng)Walmart接受BSCI