你能抵住銷售的誘惑嗎？你知道如何讓你的客戶心甘情愿的買單嗎？分享一個小故事，不同角度，不同感想??！

【賣西服的故事】

曾經(jīng)有一次，我在成都要登機(jī)的時候，逛了一下機(jī)場的購物廣場，發(fā)生了一件事。我逛逛逛逛到了一個賣西服的店，我走到這個賣西服店里面去看的時候，售貨小姐看到我走進(jìn)來之后，她第一句問我的問題是：“先生，你要穿休閑的，還是正式的西服款式？”

我說：“看看?！?/span>

她說：“先生隨便看。我看你都在看正式的西服，你喜歡黑色、藍(lán)色，還是灰色？”

她的問題，是讓我回答，三個任何一個可能都會成交，黑色，藍(lán)色，灰色可能都會成交。

但是我沒回答，我說：“看看”

她說：“先生隨便看。我看你都在看藍(lán)色的西服，請問一下先生你喜歡雙排扣還是單排扣，我替你去拿來試一試?！?span >（這個銷售人員的觀察能力很強(qiáng)）

我說：“看看?！彼龁柕膯栴}只要我回答雙排扣還是單排扣，幾乎都是接近成交。高手。

她說：“先生你做什么行業(yè)的？”

“我是職業(yè)講師，職業(yè)培訓(xùn)師?！?/span>

“先生，難怪你都在看藍(lán)色的西服，特別有眼光，權(quán)威人士，專業(yè)人士最適合穿藍(lán)色西服。這樣先生，我們有一套特別適合你，是兩粒扣子的，非常適合你的尺碼，但不知道有沒有。我去找一下?！?span >（這個銷售人員很會贊美顧客）

試穿沒關(guān)系不要緊，她不用問我問題直接去行動了。你看她動作，她在進(jìn)去的時候回頭來一句：“先生，我忘了問你穿幾碼的？”

我說：“48。”

“哦。”

進(jìn)去了。最后一句48我回答了，回答這句話代表什么？

“48找到了，來。真適合，你里面試穿一下，裁縫師來了，等一下我們給裁縫師去縫一下。”

“先生，試好了沒有？”

穿著西服出來以后，“先生，站好我?guī)湍懔恳幌卵濋L。到鞋跟，可以嗎？”

“哦?！?/span>

她馬上拿粉筆在鞋跟上面的西褲上面畫了一道：“先生，袖長我量一下，到這邊可以嗎？”

“哦?！?/span>

畫了一下。

“腰圍這樣可以嗎？你站直?！?/span>

“哦?！?/span>

“這樣可以嗎？

“可以?！?/span>

互動起來了。

“肩膀這樣可以嗎？”畫了一下全身，你現(xiàn)在穿這一套用你尺碼畫一身粉筆灰的標(biāo)記的新西服，這時候你要說不買，你覺得容不容易？當(dāng)然不容易了。她說：“先生，快去那邊換下來吧，裁縫師等你了?！?/span>

“多少錢？”

從看看已經(jīng)變成多少錢，這叫什么？這叫洗腦。洗什么腦？不是洗我的腦，是洗她自己的腦。她堅信我要買的人，所以她才會問出這些問句來，你喜歡穿藍(lán)色，黑色還是灰色？你要休閑還是正式？你要雙排還是單排?你試試。讓裁縫來。她自己洗腦，她這樣自己堅信我是要買的人，她才會跟我這樣講話。所以我才會有這樣的思維改變，配合她的想法去回答問題了。她洗自己腦就是洗別人腦。說服自己的人就能說服別人，因?yàn)樗谐山恍拍睢?/span>

然后我說：“便宜一點(diǎn)吧?！?/span>

她說：“4800不能便宜了，除非你有會員卡?！?/span>

“會員卡我沒有，可是你讓我用用別的會員卡，你幫我借一張行嗎？”

“實(shí)在不行。”

“幫我借一張嘛。”

“先生，下次來你要幫我再買一些產(chǎn)品?！?/span>

“好。你放心?！?/span>

“好，先生，我?guī)湍愦騻€折，一共3000多塊。先生，你要開發(fā)票嗎？”（幫我開單了。）

她說：“先生，裁縫來了，你快去繳款臺繳款?！?/span>

我付款回來后，裁縫拿到繳款憑證才開始縫下去。一切的動作都讓我覺得是那么樣的自然，順理成章，當(dāng)我拿著西服走的時候她說：“先生，你要不要再看休閑西裝？”我說：“不用了，我走了?！蔽易吡酥?，奇怪我怎么買西服了，奇怪我怎么花3000多塊買西服了。到底怎么搞的我想不通。

假定、假定、再假定

你不能像初入行新手一樣，到了要簽單的時候才假定這筆生意會成功。而是在每次談判中，你要一遍一遍地假定你會成交，客戶也會開始假定他將要購買你的產(chǎn)品。更重要大家知道中國的消費(fèi)者，不喜歡把自己真實(shí)的想法告訴銷售員。而我們的銷售人員只有知道顧客的真實(shí)想法，才能對癥下藥，解決顧客的異議，最終完成交易。根據(jù)我終端一線八年工作經(jīng)驗(yàn)，我喜歡用逼單的方法來逼出顧客的真實(shí)異議，最后解決他的問題完成成交?？膳碌氖呛芏噤N售員朋友，單沒有簽下來，而且不知道顧客為什么拒接他。